Términos y Condiciones de Uso
El presente documento establece los términos y condiciones que rigen el uso del sitio web drenvona.info y la solicitud del producto Magnesio Bisglicinato 400 en los Estados Unidos Mexicanos, operado por Drenvona Salud S.A. de C.V. (RFC: DRE201703RF3), con domicilio en Av. Constitución 850 Pte., Col. Centro, C.P. 64000, Monterrey, Nuevo León.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o registrar una solicitud en este sitio web, el usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad y las políticas complementarias.
2. Naturaleza del Producto
Magnesio Bisglicinato 400 es un suplemento alimenticio regulado conforme a la Ley General de Salud y la NOM-086-SSA1-1994. No es un medicamento y no debe ser utilizado para el tratamiento, prevención o curación de padecimientos médicos. La información provista en este sitio no reemplaza el criterio o diagnóstico de un médico calificado.
3. Procedimiento de Solicitud y Confirmación
El envío de un formulario no constituye una compraventa perfeccionada hasta que un representante de Drenvona Salud se comunique telefónicamente con el usuario para verificar los datos de entrega, precio final y disponibilidad.
4. Precios y Condiciones de Pago
El precio vigente es de $374 MXN por envase de 90 cápsulas. La totalidad del importe se liquida bajo la modalidad de Pago Contra Entrega (en efectivo o con tarjeta bancaria) en el momento de la recepción física del paquete en el domicilio indicado. No se exigen anticipos ni cargos automáticos recurrentes.
5. Entrega y Logística
Los tiempos de entrega estimados son de 1 a 3 días hábiles en ciudades principales y de 3 a 5 días hábiles en el resto de la República Mexicana. Las entregas se realizan mediante empresas de paquetería de cobertura nacional en empaque sellado y discreto.
6. Cancelaciones y Devoluciones
El usuario puede cancelar su solicitud de manera gratuita antes del despacho del paquete. Asimismo, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO), cuenta con 30 días naturales desde la recepción para solicitar devoluciones en productos que conserven su sello original de fábrica intacto, conforme a nuestra Política de Devoluciones.
7. Uso Adecuado del Sitio Web
El usuario se compromete a no proporcionar información falsa o fraudulenta, a no intentar vulnerar la seguridad de la plataforma y a hacer un uso lícito y ético de los servicios disponibles.
8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, imágenes, marcas comerciales, código fuente y diseños pertenecen a Drenvona Salud S.A. de C.V. y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad industrial y derechos de autor.
9. Limitación de Responsabilidad
Drenvona Salud S.A. de C.V. no será responsable por interrupciones técnicas derivadas de fallas en los proveedores de telecomunicaciones ajenos a su control razonable.
10. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos y a la competencia de los tribunales competentes en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, sin perjuicio de las facultades de orientación de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
11. Contacto Legal
Para dudas relativas a estos términos, comuníquese al teléfono +52 81 1234 5603 o al correo [email protected] en horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.