Cercano. Claro. A domicilio.
Tu pedido se confirma por teléfono antes de ser despachado. Recibes un paquete seguro, sellado y discreto en la puerta de tu hogar.
Regiones y Tiempos Estimados de Entrega
Los pedidos se procesan y despachan en días hábiles (lunes a viernes):
| Zona / Estado | Tiempo Estimado | Costo de Envío | Forma de Pago |
|---|---|---|---|
| CDMX y Área Metropolitana | 1 a 2 días hábiles | Sin costo adicional | Contra entrega (Efectivo / Tarjeta) |
| Nuevo León, Jalisco, Puebla, Querétaro | 1 a 3 días hábiles | Sin costo adicional | Contra entrega (Efectivo / Tarjeta) |
| Resto de la República Mexicana | 2 a 5 días hábiles | Sin costo adicional | Contra entrega (Efectivo / Tarjeta) |
| Zonas extendidas o de difícil acceso | 4 a 7 días hábiles | Sin costo adicional | Contra entrega (Efectivo / Tarjeta) |
*Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente en función de condiciones meteorológicas adversas o temporadas festivas oficiales en México.
Funcionamiento del Pago Contra Entrega
Para garantizar una compra 100% transparente y segura para los consumidores en México, operamos exclusivamente bajo el esquema de pago contra entrega:
- Registro: Ingresas tu nombre y teléfono en nuestro formulario web.
- Llamada de confirmación: Nuestro equipo te llama de lunes a viernes (9:00 a 17:00) para confirmar calle, número, colonia, código postal y referencias.
- Preparación y despacho: Empacamos el producto de forma sellada y discreta, sin logos llamativos en el exterior.
- Recepción y pago: El repartidor acude a tu domicilio; revisas que el paquete esté intacto y efectúas el pago en efectivo o con tarjeta bancaria.
Garantía de Devolución
Conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) de PROFECO, dispones de 30 días naturales a partir de la recepción para solicitar la devolución o reembolso del producto en caso de inconformidad, conservando el envase sellado e intacto. Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones.
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